住客点评>>
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好评就是两个字，方便。挺好的。
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好评住在凯芙酒店去机场非常方便，酒店设施非常好，非常干净整洁下次来还会住！
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好评不错的酒店，干净卫生，细节做得也很好，用品很全，吹风机很好用，配的小冰箱，酒店想的很...
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好评很好，离机场近，最早五点有班车接送.
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好评负责接机送机，服务态度很好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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郑州凯芙建国饭店交通指南
酒店地处新郑国际机场港区，与候机大厅仅一路之隔，靠近机场高速，去市区交通便利。
- 至新郑机场候机楼步行约15-20分钟；
- 距离二七广场36公里，乘坐出租车40-45分钟；
- 距离郑州国际会展中心32公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离紫荆山广场35公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离郑州火车站35公里，乘坐出租车约40-45分钟。